Cada marca de inversor utiliza uma plataforma de monitoramento diferente. Os aplicativos podem ser baixados nas lojas de aplicativo para celular App Store (iphone/iOS) ou Play Store (android). As plataformas também podem ser acessadas através do navegador de internet pelo computador. Para acessar a plataforma é necessário entrar com login e senha.

O login e senha, assim como o link para baixar o aplicativo, são enviados por e-mail pela Central de Monitoramento da Solstar em até 7 dias após a conclusão da instalação. Recomendamos verificar a caixa de Spam ou lixo eletrônico.

Caso o cliente não tenha recebido o e-mail com as informações, deve solicitar através do nosso Canal de Atendimento.